一：战胜自我:性格就是命运。一个人的性格就是一个人的命运，境由心生。征服自己，是人生最辉煌的胜利；超越自己，是生命最艰难的洗礼。只要有决心和毅力，每一个人都有能力超越自己。而超越自己意味着不断追求前进，意味着走前人没有走过的路，开拓出前人没有开创过的新天地。二：征服人心:天下事不外乎情、理二字，当我们遇到不服理之人时，理不能成，当动之以情，以情代理，征服人心则易如反掌。俗话说：“知己知彼，百战不殆”，本章将与你探讨征服人心的绝招：不仅要静观默察，有时还应巧妙主动地去激发对方的情绪，迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺其思路进行引导，这样征服人心就会马到成功。三：应对窘迫:自己出了一点洋相而又被人撞见时，谁都会觉得很难为情。如果你太在意这种尴尬的气氛，反而会使自己的处境越糟糕；最好是赶快找出对策，轻松地跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候，那你不妨效法对手的一些言词，针锋相对，也不失为一种摆脱尴尬的有效策略。
一：战胜自我:
性格就是命运。一个人的性格就是一个人的命运，境由心生。征服自己，是人生最辉煌的胜利；超越自己，是生命最艰难的洗礼。只要有决心和毅力，每一个人都有能力超越自己。而超越自己意味着不断追求前进，意味着走前人没有走过的路，开拓出前人没有开创过的新天地。
二：征服人心:
天下事不外乎情、理二字，当我们遇到不服理之人时，理不能成，当动之以情，以情代理，征服人心则易如反掌。俗话说：“知己知彼，百战不殆”，本章将与你探讨征服人心的绝招：不仅要静观默察，有时还应巧妙主动地去激发对方的情绪，迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺其思路进行引导，这样征服人心就会马到成功。
三：应对窘迫:
自己出了一点洋相而又被人撞见时，谁都会觉得很难为情。如果你太在意这种尴尬的气氛，反而会使自己的处境越糟糕；最好是赶快找出对策，轻松地跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候，那你不妨效法对手的一些言词，针锋相对，也不失为一种摆脱尴尬的有效策略。